Skip to content

UNNA SUGGERÈNCIA A LA RESIDÈNCIA AURA

Tinc la meva mare i la tieta ingressades a aquesta residència manlleuenca. Els preus no són pas barats i més quan cal pagar-ho de la butxaca doncs el Departament de “Malestar” i Família de la Generalitat emet resolucions molt boniques que després no pot complir.O sia no paga el què aprova.
Ara els he presentat un recurs amb valor de reclamació prèvia i si me’l desestimen interposaré demanda jurisdiccional a la jurisdicció social.
Encara que sembli impossible la residència Aura no disposa de telèfon. Tampoc hi ha aparells telefònics a les habitacions. A la meva mare li vaig comprar un mòbil però no s’ha adaptat al seu funcionament.
Cal trucar a l’Hospital de Sant Jaume des d’on passen la comunicació i això en el cas de què s’hi posi algú. Sovint surt un contestador que recita que en aquell moment no et poden atendre.
Si coneixes l’extensió la pots marcar però després cal que l’auxiliar clínic agafi el telèfon que és inalàmbric i cerqui a la persona amb qui vols parlar. El problema és que massa vegades sona i sona sense resposta, doncs la persona responsable deu estar ocupada amb altres feines. Aquest aparell tan sols és útil a la planta de les habitacions. Si per exemple la persona amb la qual vols parlar està en un a altra part del recinte -per exemple dinant- no serveix per a res.
Tenint present que a la residència Aura hi moltes persones discapacitades psíquica i/o físicament, moltes de les quals no són capaces d’atendre per elles mateixes una trucada telefònica cal buscar una manera d’arreglar aquest problema.
Una possible solució?: un horari estricte de trucades i que a totes les plantes que componen l’edifici i hagi un auxiliar clínic que s’en faci responsable.
Se’m pot argumentar que la Generalitat de Catalunya no té diners- en bona part- degut a l’espoli fiscal que patim els catalans. No em serveix aquest raonament.
La societat civil ja empeny amb molta força per a resoldre aquest problema el qual i vist on hem arribat passa- com ja he escrit moltes altres vegades- per la independència de Catalunya.
El què no és de rebut és aprovar resolucions quan no hi ha diners per complir-les ni abandonar als més febles quan necessiten- més que mai- el nostre escalf i solidaritat.
Article publicat al Diari de Manlleu

Il·lustració: www.elter.net/…/residencia-aura-manlleu-esta-d’aniversari:fa 20-a…

Post a Comment

Your email is never published nor shared. Required fields are marked *
*
*